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閻志強深入客服中心調(diào)研指導
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2月17日下午，南昌市政公用集團黨委副書記、工會主席閻志強深入客服中心調(diào)研指導。客服中心黨支部副書記、主任閔強，中心黨支部書記、副主任付育紅等陪同。
閻志強聽取客服中心基本情況及經(jīng)營亮點后，就下一步工作提出三點要求：一是要狠抓團隊建設。要做好城市生活的“傾聽者”，為民解憂，打造“滾雪球”式團隊，確保各項民生服務落實到位；二是強化宣傳效能。要始終以用戶為中心，以服務為本，做好“城市聽診器”。要利用當前新媒體平臺，抓住流量市場，講好市政公用集團故事，傳遞市政公用集團聲音，不斷提升品牌影響力；三是提升視覺形象?？头行淖鳛榧瘓F的窗口單位，起到集團門面擔當?shù)淖饔?。要以更加立體、更加親切、更加溫暖的形象展現(xiàn)給廣大客戶，進一步加強中心品牌服務形象。
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